Aumente a fidelidade de seus clientes
Incentive a fidelização dos clientes e aumente as vendas tornando sua marca e comunicações mais eficientes.
Conheça as empresas que transformamos
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Nós temos o que você precisa
Pluspoint contém tudo que negócios multilocais precisam para aprimorar as experiências dos seus clientes e gerir suas reputações online. Atendemos negócios de qualquer tamanho.
Pequenas e médias empresas
Liste sua empresa nas principais plataformas.
Obtenha mais avaliações positivas em plataformas on-line como Google, Facebook, TripAdvisor etc.
Aumente sua classificação de pesquisa do Google.
Obtenha mais tráfego de pedestres e vendas.
Intercepte avaliações on-line negativas e melhore a satisfação do cliente com notificações em tempo real.
Grandes empresas
Unifique os pontos de contato com seus clientes através de uma caixa de entrada omnichannel.
Melhor compreensão das necessidades do cliente.
Centralize sua presença on-line e veja seus pontos fortes e fracos em cada departamento ou franquia.
Aumente a eficiência, reduza os custos, melhore a precisão e libere tempo para tarefas estratégicas.
Obtenha insights baseados em dados para decisões de negócios.
Obtenha benefícios tangíveis para sua empresa
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Classificação por estrelas
Eleve a classificação da sua marca e brilhe mais aos olhos de seus clientes.
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Avaliações online
Aumente suas avaliações on-line e deixe que clientes satisfeitos falem por você.
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Reclamações
Reduza drasticamente as reclamações e transforme possíveis armadilhas em oportunidades de crescimento.
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Receita
Desfrute de um aumento tangível na receita, fazendo com que cada interação com o cliente conte.
Soluções completas e personalizadas para sua empresa automotiva:
Obtenha feedback em tempo real para aumentar a satisfação dos seus clientes.
Automatize a coleta e as respostas de avaliações e gerencie-as em um único painel.
Aumente a presença da sua empresa nas redes sociais e atraia mais tráfego e cliques.
Certifique-se de que você é a melhor escolha para serviços de manutenção de automóveis, realizando campanhas personalizadas, como lembretes para trocas de óleo e ofertas exclusivas.
Nossas histórias de sucesso
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6 Dicas Essenciais para Aumentar a Retenção de Clientes no Setor Automotivo
Para gerentes e diretores que supervisionam empresas automotivas multilocais, a retenção de clientes é uma métrica crucial. Ela não só garante uma receita consistente, mas também aumenta a lealdade à marca. Aqui estão 6 dicas para ajudar você a melhorar as taxas de retenção!
Case Pluspoint: Aumentando as avaliações on-line e a satisfação do cliente na locadora de veículos
Descubra como a Car Rental Company, aproveitando a Pluspoint, aprimorou sua presença on-line, simplificou o feedback dos clientes e aumentou a satisfação, levando a um aumento de 120% nas avaliações e aprimorando o serviço.
Case Pluspoint: Bogdan Auto — Aumentando a fidelidade do cliente e a eficiência do serviço
A Bogdan Auto, com mais de 10 concessionárias na Europa Oriental, é revendedora licenciada de marcas como Hyundai, Subaru, Haval e Great Wall. Dada a forte concorrência no setor, as concessionárias frequentemente têm margens de lucro limitadas na venda de carros.
Pronto para acelerar seu sucesso automotivo?
