Faça de cada hóspede um cliente fiel
Simplifique a comunicação com os hóspedes e amplifique suas avaliações on-line, tudo em uma única plataforma.
Conheça as empresas que transformamos
Nós temos o que você precisa
Pluspoint contém tudo que negócios multilocais precisam para aprimorar as experiências dos seus clientes e gerir suas reputações online. Atendemos negócios de qualquer tamanho.
Pequenas e médias empresas
Liste sua empresa nas principais plataformas.
Obtenha mais avaliações positivas em plataformas on-line como Google, Facebook, TripAdvisor etc.
Aumente sua classificação de pesquisa do Google.
Obtenha mais tráfego de pedestres e vendas.
Intercepte avaliações on-line negativas e melhore a satisfação do cliente com notificações em tempo real.
Grandes empresas
Unifique os pontos de contato com seus clientes através de uma caixa de entrada omnichannel.
Melhor compreensão das necessidades do cliente.
Centralize sua presença on-line e veja seus pontos fortes e fracos em cada departamento ou franquia.
Aumente a eficiência, reduza os custos, melhore a precisão e libere tempo para tarefas estratégicas.
Obtenha insights baseados em dados para decisões de negócios.
Obtenha benefícios tangíveis para sua empresa
+0.8
Classificação por estrelas
Eleve a classificação da sua marca e brilhe mais aos olhos de seus clientes.
+300%
Avaliações online
Aumente suas avaliações on-line e deixe que clientes satisfeitos falem por você.
-80%
Reclamações
Reduza drasticamente as reclamações e transforme possíveis armadilhas em oportunidades de crescimento.
+10%
Receita
Desfrute de um aumento tangível na receita, fazendo com que cada interação com o cliente conte.
Soluções completas sob medida para o seu negócio de hotelaria:
Utilize códigos QR e pesquisas de checkout para interceptar avaliações negativas e aumentar a satisfação dos hóspedes.
Aumente a reputação on-line do seu hotel sem esforço com a coleta automática de avaliações.
Centralize a comunicação com os hóspedes em todas as plataformas para aprimorar a experiência do hóspede e resolver problemas rapidamente.
Garanta detalhes precisos do NAP (nome, endereço, número de telefone) em todas as plataformas para tornar seu local a primeira escolha do viajante.