Você já se perguntou por que tantos negócios no Brasil dão tanta atenção ao Google? A resposta é simples e está nos números. O Brasil é o segundo país que mais gera tráfego nas buscas do Google e, pasme, 96% dos brasileiros fazem uma pesquisa antes de ligar ou visitar um estabelecimento.
Desde o "boteco da esquina" até grandes redes nacionais, a presença online no Google é mais do que essencial - é uma questão de sobrevivência. O Google Meu Negócio (Google My Business), por exemplo, tornou-se uma ferramenta poderosa para negócios locais, permitindo uma visibilidade nunca antes vista.
Agora, por que adaptar-se às mudanças do Google é vital? Bem, vamos descobrir.
Desvendando a Importância do Google no Brasil
Tráfego Online e o Google
Quando pensamos em buscas online, o Google é rei. Como o TecMundo nos informa, somos o segundo país em geração de tráfego no Google. Isso demonstra a relevância da plataforma para empresários brasileiros e também a fidelidade dos brasileiros à marca.
O Comportamento dos Consumidores
Além disso, uma pesquisa revelou que 96% dos brasileiros confiam no Google para obter informações sobre empresas. Desses, impressionantes 70% buscam produtos e serviços para comprar, conforme destacado aqui. Em uma era digital, é impossível ignorar esses números, não é mesmo?
A Relevância do Google Meu Negócio
As avaliações e classificações do Google Meu Negócio são decisivas na percepção do consumidor. Mas, espera aí... Por que uma estrela no Google pesa mais do que uma estrela no Facebook? Simples! No momento em que o consumidor descobre uma marca com uma alta porcentagem de avaliações 4 ou 5 estrelas, sua confiança dispara. E com confiança, vêm mais cliques, visitas e compras.
Explorando o Impacto do Google Meu Negócio na Reputação da Marca
Percepção do Consumidor
Os consumidores hoje não apenas querem - eles exigem transparência. E é aí que entram as avaliações e classificações do Google My Business. Um alto número de avaliações positivas pode ser o fator decisivo para um cliente potencial entrar em sua loja ou clicar em "comprar".
A Gestão da Presença Online
Manter informações atualizadas, horários de funcionamento e conteúdo visual é essencial. Pense assim: se você não atualiza sua presença no Google, é como manter a vitrine da sua loja desatualizada. Você faria isso?
Utilizando Schema Markup
Usar o schema markup melhora a visibilidade e clareza das informações da empresa, proporcionando uma melhor experiência ao usuário. Se o Google fosse um enorme supermercado, o schema markup seria o guia que leva seu cliente até a sua prateleira.
Google Chat e o Futuro do Comércio
O Google Chat está revolucionando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Em tempos de conversação digital, quem não adere, fica para trás. E não só isso, ele aumenta o seu Google Ranking no motor de busca, além de proporcionar uma experiência de cliente ainda mais satisfatória, com um atendimento de 5 estrelas, ao estar disponível para qualquer questão ou esclarecimento, mantendo uma maior proximidade com o público-alvo.
Simplifique o gerenciamento do Seu Google Meu Negócio, otimize avaliações facilmente e aprimora a experiência do cliente
No Pluspoint, somos especialistas em ajudar negócios a coletar e gerenciar avaliações no Google de forma eficiente, além de promovermos a pró-atividade ao solicitar feedback e aprimorar a experiência do cliente. Com nossa plataforma, transformamos a maneira como você se relaciona com seus clientes. Mesmo que você tenha várias localizações, pode gerenciar todos os perfis do Google Meu Negócio em um só lugar e ter um atendimento omni-canal para os chats, pois temos tudo coberto.
Conclusão
A influência do Google no mercado brasileiro é inegável. A força do perfil, as avaliações, e uma presença ativa são vitais para qualquer negócio.
Sabe por que o Google Meu Negócio é como um bom churrasco? Porque é essencial para atrair um montão de gente!
Para empresários, não se trata apenas de estar online, mas de dominar a presença online. E com o apoio certo, como o oferecido pelo Pluspoint, o céu é o limite.
